Politique d’expédition
Politique d’expédition – AXONY
1. Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France.
2. Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 24h à 72h , du lundi au vendredi.
3. Délais de livraison
Nos délais de livraison totaux (traitement + acheminement) sont estimés entre 8 et 13 jours ouvrés.
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Veuillez noter que ces délais peuvent varier légèrement en fonction de la charge du transporteur ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
4. Frais de livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes passées sur notre boutique.
5. Suivi de commande
Un numéro de suivi sera communiqué envoyé par email dès l'expédition de votre commande
6. Retard de livraison
En cas de retard inhabituel de votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante :
contact@axony.fr
7. Colis non reçu
Si votre colis n’a pas été reçu dans un délai de 30 jours après expédition, veuillez contacter notre service client.
Une solution adaptée pourra être proposée selon la situation, comme un renvoi ou un remboursement.
8. Contact
Pour toute question concernant l’expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter à :
contact@axony.fr