Politique de Confidentialité

Chez AXONY, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous pouvons collecter, comment nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site AXONY sont traitées par :

AXONY – Abd-Nasar Chine
Statut : Entrepreneur individuel
SIRET : 10197240400012
Adresse : 5 Place Gaston-Dourdin, 93200 Saint-Denis, France
Email : contact@axony.fr

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@axony.fr.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter certaines informations lorsque vous passez une commande, créez un compte client, remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à une newsletter ou naviguez sur notre site.

Les données collectées peuvent notamment inclure :

nom et prénom ;
adresse de livraison et de facturation ;
adresse email ;
numéro de téléphone ;
informations relatives aux commandes ;
informations nécessaires au paiement, traitées par nos prestataires de paiement ;
adresse IP ;
données de navigation et d’utilisation du site.

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

traiter et expédier vos commandes ;
assurer le suivi de livraison ;
gérer les paiements ;
répondre à vos demandes ;
assurer le service client et gérer les retours ;
gérer votre compte client, lorsque vous en créez un ;
améliorer notre site et nos services ;
vous envoyer les communications nécessaires concernant votre commande ;
vous envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé et, lorsque cela est nécessaire, après obtention de votre consentement ;
prévenir et détecter les fraudes ;
respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Paiement

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

AXONY ne stocke pas directement les données complètes de votre carte bancaire. Les données de paiement sont traitées conformément aux politiques de confidentialité et aux mesures de sécurité des prestataires concernés.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées, lorsque cela est nécessaire, à certains prestataires intervenant dans le fonctionnement de notre activité, notamment :

prestataires de paiement ;
transporteurs et partenaires logistiques ;
prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
outils d’analyse et de mesure d’audience ;
prestataires marketing, lorsque cela est applicable ;
autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et conformément aux obligations légales applicables.

Certaines données peuvent notamment être conservées pendant les durées nécessaires au respect de nos obligations comptables, fiscales et légales, ainsi qu'à la gestion d'éventuels litiges.

7. Sécurité des données

AXONY met en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

8. Cookies

Notre site peut utiliser différents types de cookies ou technologies similaires afin :

d’assurer le fonctionnement du site ;
de mémoriser certaines préférences ;
de mesurer l’audience et les performances du site ;
d’améliorer votre expérience ;
lorsque cela est applicable, de personnaliser certains contenus ou publicités.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsque la réglementation le permet.

Les cookies soumis au consentement ne sont déposés qu’après obtention de votre accord. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de cookies proposés sur notre site.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants, selon les conditions prévues par la réglementation :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter AXONY à :

contact@axony.fr

Une demande peut nécessiter une vérification raisonnable de votre identité afin d’éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés.

10. Modifications de la politique

AXONY peut modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses pratiques, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.