Politique de Paiement

Chez AXONY, la sécurité et la confidentialité de vos transactions sont importantes pour nous. Nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de paiement sécurisés afin de vous permettre de régler vos commandes en toute tranquillité.

1. Moyens de paiement acceptés

Vous pouvez régler vos achats en toute sécurité en utilisant l'un des moyens de paiement proposés lors du passage de la commande :

  • Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express et autres cartes compatibles.
  • Shop Pay
  • PayPal

Les chèques bancaires, virements manuels et paiements à la livraison ne sont pas acceptés.

2. Sécurité des transactions

Les paiements effectués par carte bancaire sur AXONY sont traités de manière sécurisée via Shopify Payments, le système de paiement intégré à notre boutique.

Les informations de paiement sont transmises de manière sécurisée lors de la transaction.

AXONY n'a pas accès aux numéros complets de carte bancaire saisis lors du paiement et ne conserve pas ces données bancaires complètes sur ses propres serveurs.

Lorsque le client choisit PayPal, le paiement est directement traité par PayPal conformément à ses propres conditions et mesures de sécurité.

3. Vérification 3D Secure

Selon le moyen de paiement utilisé et les exigences de l'établissement bancaire, une authentification 3D Secure peut être demandée afin de sécuriser la transaction.

Cette vérification peut notamment prendre la forme d'une validation dans l'application de votre banque, d'un code ou d'une autre méthode d'authentification.

4. Modalités de paiement

Devise :
Les prix affichés sur notre boutique sont indiqués en euros (€).

Débit :
Le montant total de la commande est généralement débité au moment de la validation du paiement, selon le moyen de paiement utilisé.

Confirmation :
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation de la commande.

5. Paiement par PayPal

Lorsque PayPal est sélectionné comme moyen de paiement, le client est redirigé vers l'interface de paiement de PayPal afin de finaliser sa transaction.

Les informations bancaires éventuellement utilisées pour effectuer le paiement sont alors traitées par PayPal selon ses propres conditions de service et sa politique de confidentialité.

6. Service client

Si vous rencontrez un problème lors du paiement ou si vous avez une question concernant une transaction, vous pouvez contacter AXONY :

Email : contact@axony.fr
Téléphone : +33 7 81 89 45 83

Horaires de contact : du lundi au vendredi, de 9h à 18h (GMT+02:00) Paris.